מטריקס מקולקל מסניף כפר סבא, מה לעשות?

teasider · 23-09-12, 10:40

שלום רב,
ביום חמישי האחרון קניתי מטריקס וניל בפעם השמינית , מהסניף הזה- אותו טעם כמו תמיד.
כשהגעתי הבייתה הכנתי שייק ראשון וכבר בלגימה הראשונה הרגשתי שמשהו לא בסדר- הטעם היה חמוץ מאוד- והריח לא שייך בכלל.
חשבתי שאולי היה משהו לא בסדר בשייקר אז ניסיתי שוב בכלי אחר אך עם אותה תוצאה.

הגעתי היום לסניף כפר סבא הרגיל אחרי שהייתי צריך לקחת חצי יום חופש מהעבודה- (הם פותחים רק ב10)- וכשהגעתי קיבלתי תשובת ״אין מה לעשות״ פה - צור קשר עם שירות לקוחות(כי אני מנהל החנות...?) - כמובן שאין טלפון, רק מייל? איך קורה מצב שאין עם מי לדבר? מולי עומד מוכר שהוא רק מוכר ואין לו שום סמכות לעשות כלום חוץ מ..למכור.

אני מעורב וקונה מרשת ישראל בודי כבר משנת 2007 ומצער מאוד להעמד במצב כל כך לא נעים ו״אין מה לעשות״- אני תקוע עם מוצר מקולקל שקיבלתי מהחברה שעולה 400שח- ומה עכשיו?

DaSpider · 23-09-12, 13:21

כנראה לא מפחדים מפרסום שלילי ותביעות קטנות - תגרום להם.

teasider · 23-09-12, 15:04

שירות לקוחות יצרו איתי קשר די מהר ופתרו לי את הבעיה.
תודה.
(אפשר למחוק את האשכול)

hypertrophy · 23-09-12, 22:27

ואנטון שוב הוכיח את טיפשותו ועליבותו ברבים
שמח שהבעיה נפתרה עיוני להבא ולא רק בנוגע לתוספים-בתור לקוח עם בעיה תיצור קשר עם שירות לקוחות ככה דברים עובידם אחי

DaSpider · 23-09-12, 23:09

מה זה הוכחתי, אל תשאל...

SaharKazes · 23-09-12, 23:48

ציטוט:

פורסם במקור על ידי DaSpider

מה זה הוכחתי, אל תשאל...

שוב אתה עם הגישה האנטי האידיוטית שלך.
שים לב איפה אתה נמצא. מתגובה לתגובה שלך אתה רק מקטין את עצמך בעיני כולנו.

יש נוהל מאוד ברור ומהיר לטיפול בבעיות כאלו,
דבר ראשון תדאגו לשלוח מייל ל-Support שנמצא תמיד בתחתית הקבלה,
דבר שני נשאר רק להמתין מעט והכל יסתדר.
הלקוח תמיד יצא מרוצה

23-09-12, 10:40	#1
teasider חבר פעיל תאריך הצטרפות: Nov 2005 צפה באלבומי התמונות של teasider הודעות: 65	מטריקס מקולקל מסניף כפר סבא, מה לעשות? שלום רב, ביום חמישי האחרון קניתי מטריקס וניל בפעם השמינית , מהסניף הזה- אותו טעם כמו תמיד. כשהגעתי הבייתה הכנתי שייק ראשון וכבר בלגימה הראשונה הרגשתי שמשהו לא בסדר- הטעם היה חמוץ מאוד- והריח לא שייך בכלל. חשבתי שאולי היה משהו לא בסדר בשייקר אז ניסיתי שוב בכלי אחר אך עם אותה תוצאה. הגעתי היום לסניף כפר סבא הרגיל אחרי שהייתי צריך לקחת חצי יום חופש מהעבודה- (הם פותחים רק ב10)- וכשהגעתי קיבלתי תשובת ״אין מה לעשות״ פה - צור קשר עם שירות לקוחות(כי אני מנהל החנות...?) - כמובן שאין טלפון, רק מייל? איך קורה מצב שאין עם מי לדבר? מולי עומד מוכר שהוא רק מוכר ואין לו שום סמכות לעשות כלום חוץ מ..למכור. אני מעורב וקונה מרשת ישראל בודי כבר משנת 2007 ומצער מאוד להעמד במצב כל כך לא נעים ו״אין מה לעשות״- אני תקוע עם מוצר מקולקל שקיבלתי מהחברה שעולה 400שח- ומה עכשיו?

23-09-12, 13:21	#2
DaSpider חבר פעיל תאריך הצטרפות: Mar 2011 צפה באלבומי התמונות של DaSpider הודעות: 925	כנראה לא מפחדים מפרסום שלילי ותביעות קטנות - תגרום להם. __________________

23-09-12, 15:04	#3
teasider חבר פעיל תאריך הצטרפות: Nov 2005 צפה באלבומי התמונות של teasider הודעות: 65	.. שירות לקוחות יצרו איתי קשר די מהר ופתרו לי את הבעיה. תודה. (אפשר למחוק את האשכול) __________________

23-09-12, 22:27	#4
hypertrophy fucking super human שחקן פעיל בליגת הפוטבול הישראלית תאריך הצטרפות: Aug 2008 צפה באלבומי התמונות של hypertrophy הודעות: 6,387 גיל:: 25 עוסק ב:: יועץ כושר חדר כושר: גו אקטיב ת"א	ואנטון שוב הוכיח את טיפשותו ועליבותו ברבים שמח שהבעיה נפתרה עיוני להבא ולא רק בנוגע לתוספים-בתור לקוח עם בעיה תיצור קשר עם שירות לקוחות ככה דברים עובידם אחי __________________ מאמן כושר מוסמך מטעם ביה"ס להכשרות שיאים באוניברסיטת ת"א You have to be mentally prepared or you will not make it. Pain and fear will be there with you, tempting you to stop, telling you to give up. Your body will be screaming for you to listen to them, and the little voice in your head will be begging you to do cease and desist. Tell them to shut up. You've got some growing to do! לפניות, שאלות, בקשות, המלצות, תלונות - ליחצו כאן.

23-09-12, 23:09	#5
DaSpider חבר פעיל תאריך הצטרפות: Mar 2011 צפה באלבומי התמונות של DaSpider הודעות: 925	מה זה הוכחתי, אל תשאל... __________________

אשכולות דומים
אשכול	מפרסם האשכול	פורום	תגובות	הודעה אחרונה
מטריקס m5	Yandan	תזונה ותוספים	2	13-06-12 09:46
עזרה \| איך להגיע לסניף ת''א	Slavic	פיתוח גוף-כללי	2	25-08-10 01:16
איך מגיעים לסניף רמת גן ?	boris19	פיתוח גוף-כללי	14	01-01-08 22:08
מסניף קריאטין חח	Nicolas	פיתוח גוף-כללי	3	16-11-07 16:52